الگوسازی از ثروتمندان بزرگ جهان

[سعید یوسفی]

تئو آلبرشت فروشگاه‌هاي زنجيره‌اي دو برادر را ميلياردر كرد
تئو آلبرشت، با ثروت 8/18 ميليارد دلار نهمین فرد ثروتمند جهان، مالک و مدیر ارشد اجرایی سوپرماركت زنجيره‌اي «آلدي نورد» است که كالاهاي ارزان قيمت می‌فروشد. تئو برادر کارل آلبرشت، ششمین فرد ثروتمند جهان و مالک سوپرمارکت «آلدي سود»، است.
او در آمریکا صاحب یک فروشگاه زنجیره‌ای به نام تریدر جوز نیز می‌باشد. این فروشگاه کالاهای خاصی را که به علت رويكرد نوآورانه به سختی در جاهای دیگر یافت می‌شوند و به علاوه خیلی خوش‌طعم هستند و اغلب محصولات خود شرکت مي‌باشند، می‌فروشند.

تئودور پول آلبرشت، متولد 28 مارس سال 1922، یک كارآفرين آلماني است كه به همراه برادرش کارل آلبرشت فروشگاه زنجيره‌اي آلدي را تاسيس كرده است. مبدا كمپاني آلدي به 1913،‌زماني كه مادر كارل و تئو مغازه كوچكي در حومه اسن باز كرد، بر مي‌گردد.
كارل و تئو آلبرشت در شرايط متوسطي در اسن بزرگ شدند. مادرشان صاحب يك خواربارفروشي كوچك در محله كارگران «شانه بِك» بود. تئو نزد مادرش به شاگردي پرداخت. او به همراه برادرش در سال 1946 اداره مغازه مادرشان را به دست گرفتند. دو برادر قصد داشتند فروشگاهي راه‌اندازي كنند كه ارزان‌ترين كالاها را به فروش مي‌رساند.

این دو برادر با تقسیم فروشگاه زنجیره‌ای‌شان به دو بخش، کسب و کار خود را از هم جدا کرده و در سال 1962 براي اولين بار برند فروشگاه آلدي (Albrecht-Discount) را معرفي كردند. آلدي جنوب بازارهاي ايالات متحده آمريكا،‌ استراليا، بريتانيا، ايرلند، سوئيس، اسلوني و غيره را پوشش مي‌دهد.
آلدي استراتژي‌هاي خاصي براي ارزان بودن محصولاتش دارد. يكي از نمود‌هاي رويكرد «اجتناب اكيد از تجملات» آلدي اين است كه هيچ‌گونه دكوراسيوني در راهروهاي فروشگاه‌ها به كار برده نمي‌شود.
در واقع قفسه‌هايي كه براي قرار دادن كالاها هستند، كارتون‌هاي مقوايي خاصي هستند كه مشتريان مي‌توانند به راحتي بلندشان كنند. از آنجايي كه كيسه‌ها و ساك‌هاي حمل كالا هزينه بر هستند، مشتريان از اين جعبه‌ها براي قرار دادن كالاهايشان در آن استفاده مي‌كنند. اين قفسه‌ها در طول راهرو‌ها قرار دارند. مشتريان به تدريج كالاهايشان را برمي‌دارند. جعبه‌هاي خالي پس از برداشته شدن تمام كالاهاي درونشان، به جاي خود بازگردانده مي‌شوند.
به علاوه صفوف بلند مشتريان جلوي صندوق نمايان‌گر حداقل بودن تعداد كاركنان آلدي است.
البته اين امر در آلمان به امري عادي در زندگي مردم تبديل شده است. با اين حال، به خاطر سيستم محاسبه قيمت كارآ در صندوق، بلندي صف‌ها لزوما به معناي زمان بيشتر انتظار براي مشتريان، نسبت به فروشگاه‌هاي ديگر نيست. تمام كاركنان بايد هم كارهاي مخصوص محاسبه قيمت در قسمت صندوق و هم كارهاي مخصوص انبارسازي را انجام دهند؛ اما زماني كه ترافيك مشتري كمتر است. تنها يكي از كاركنان در صندوق كار مي‌كند و كارهاي ديگر فروشگاه مثل انبارسازي و نظافت فروشگاه را انجام مي‌دهند.
اين استراتژي‌هاي كاهش قيمت و صرفه‌جويي آلدي از يك سو و نزديك بودن قيمت كالاهاي آن به قيمت توليد نشان‌دهنده اين امر است كه اين كاهش هزينه‌ها مستقيما به نفع مشتري و براي كاهش قيمت كالاها مي‌باشد.
آلدي از ورود يورو به آلمان و ديگر كشور‌هاي اروپايي هم سود برد. در واقع مصرف‌كنندگان بر اين باور بودند كه فروشندگان براي افزايش قيمت‌ها از اين تغيير ارز استفاده مي‌كنند؛ اما بر عكس ديگر فروشگاه‌ها، آلدي از همان ابتدا قيمت قبل و بعد از تغيير ارز كالاها را براي مدت‌ها روي پوستري چاپ كرده و در فروشگاه‌هايش نصب كرده بود. نكته مثبت كار اين بود كه در آلدي قيمت يورو را به پايين رند كرده بودند كه نتيجه اين كارها باعث افزايش احترام و وفاداري مشتريان نسبت به فروشگاه شد. تنها منبع تبليغات آلدي اغلب هفته‌نامه‌اي است به نام آلدي اينفورميرت كه در فروشگاه‌هايش، يا توسط پست الكترونيك توزيع مي‌شود. اين هفته‌نامه در روزنامه‌هاي محلي هم به چاپ مي‌رسد.
برادران آلبرشت بسيار از صحنه اجتماع كناره گرفته‌اند و اطلاعات خيلي كمي از زندگيشان در دست مي‌باشد. در حال حاضر هيچ كدام از اين دو برادر ديگر اين فروشگاه را اداره نمي‌كنند. هم‌اكنون فروشگاه‌هاي آلدي در حدود 60 كشور دنيا شعبه دارند.