الگوسازی از ثروتمندان بزرگ جهان

[سعید یوسفی]

اينگواركمپارد را طرح‌هاي ساده مبلمان ميلياردر كرد!
در بسياري از نقاط دنيا،‌ زماني كه افراد براي خريد مبلمان به فروشگاه مي‌روند اصلا به اينكه چه كسي صاحب فروشگاه است فكر نمي‌كنند و بيشتر به دنبال مبلماني با قيمت مناسب هستند و بنابراين نام اينگوار كمپارد اغلب چيزي را به يادشان نمي‌آورد.
كمپارد موسس شركت IKEA است. IKEA يكي از بزرگترين زنجيره فروشگاه‌هاي مبلمان خانه بوده كه در سرتاسر دنيا شعبه دارد و هنوز هم فروشگاه‌هايش در حال اضافه شدن هستند.

در حال حاضر، اينگوار كمپارد با ثروت 22 ميليارد دلاري اش پنجمين فرد ثرتمند جهان به شمار مي‌رود. اينگوار فئودور كمپارد در 30 مارس سال 1926 در ليونگباي سوئد متولد شد. شم تجاري‌ او حتي زماني كه يك پسر جوان بود، كاملا مشهود بود. او با دوچرخه‌اش دور محله مي‌گشت و به پسرهاي همسايه چوب كبريت مي‌فروخت. او قبل از يادگيري دستور زبان پايه، اصول عرضه و تقاضا را آموخته بود. اينگوار كوچك دريافته بود كه اگر كبريت‌ها را به شكل دسته‌اي بخرد، كه بسيار ارزان‌تر مي‌شد و آنها را به شكل دانه‌اي بفروشد سود خيلي زيادي به دست خواهد آورد. از آنجايي كه او كالاهايش را با قيمت ارزان مي‌فروخت، غالبا همگي زود فروش رفته و او مي‌توانست با سود فروشش وارد حوزه ديگري شود. او كارش را به فروش ماهي، اجناس تزئيني درخت كريسمس، دانه و كمي‌بعدتر به فروش خودكار و مداد در مدرسه گسترش داد.
كمپارد با وجود اينكه همواره به كار فروشندگي مشغول بود، در مدرسه دانش‌آموز عالي اي بود. پدرش كه بي‌نهايت به تعهد اينگوار به تحصيل افتخار مي‌كرد، در زمان 17 سالگي اينگوار به او پاداش نقدي خوبي داد. او از اين پول براي راه‌اندازي فروشگاه كوچك مبلمانش استفاده كرد كه نامش IKEA بود. IKEA با حروف اول نامش (Ingvar Kampard)، نام مزرعه خانوادگي‌اي كه در آن بزرگ شده بود (Elmtaryd) و روستاي نزديك محل سكونتش (Agunnaryd) ساخته شده است. كمپارد از بيماري ديسلكسيا رنج مي‌برد و در به خاطر سپردن نام‌هاي طولاني مشكل داشت. به همين دليل او اين اسم را انتخاب كرد كه آوايش هم سوئدي به نظر مي‌آمد.

IKEA به زودي كارش را گسترش داد و تبديل به نامي‌جهاني شد. اين شركت، مبلمان با كيفيت را با قيمتي ارائه مي‌دهد كه اكثر مردم توانايي پرداختش را دارند.
در حال حاضر IKEA به خاطر طراحي‌هاي نوآورانه و با مدل‌هاي خاصش در جهان شناخته شده است. تقريبا تمام محصولات IKEA به شكلي طراحي شده‌اند كه قابل مونتاژ هستند و به شكل كم جا بسته‌بندي مي‌شوند. اين كار باعث كاهش هزينه و خسارات حمل و نقل و كارآيي بيشتر ظرفيت انبار فروشگاه مي‌شود. همچنين اگر مشتريان بخواهند خودشان مبلمانشان را به خانه ببرند به جاي تحويل توسط شركت، اين كار برايشان ساده‌تر خواهد بود، البته دليل اصلي براي اين امر، فشار رقابتي از سوي رقباي IKEA روي تامين‌كنندگانش بود. آنها IKEA را بايكوت كرده بودند و اين باعث شد IKEA خودش تمام كارها را انجام دهد.

نيروي محركه موفقيت IKEA همواره ديدگاه كمپارد بوده است. IKEA طراحاني را استخدام مي‌كند كه در طول ساليان جوايز زيادي دريافت كرده‌اند. كمپارد بر اين باور است كه موجوديت كمپاني‌اش نه تنها براي بهتر كردن زندگي مردم، بلكه براي بهتر كردن خود مردم مي‌باشد. طراحي سلف‌سرويس فروشگاه‌ها و مونتاژ ساده مبلمانشان علاوه بر اينكه باعث كاهش هزينه‌ها مي‌شود، مي‌تواند فرصتي براي افزايش اعتماد به نفس مشتريان شود. اين ديدگاه در تبليغات و كاتالوگ‌هاي آنها هم مشاهده مي‌شود. كمپارد كه مي‌بايست در سال 1986 بازنشسته شود هنوز به طور خستگي‌ناپذيري روي بهبود برند شركتش كار مي‌كند. 3 پسر او هم همگي در همين شركت كار مي‌كنند. هم‌اكنون فروشگاه‌هاي IKEA نه‌هزار و پانصد نوع كالا و مبلمان را در 36 كشور جهان و با قيمت‌هاي مناسب به فروش مي‌رسانند. كاتالوگ‌هاي اين شركت به 27 زبان دنيا چاپ مي‌شوند. كمپارد كه از سال 1976 در سوئيس زندگي مي‌كند، ماشينش هنوز يك ولووي 15 ساله است.
او تنها با كلاس اقتصادي پروازهاي هوايي سفر كرده، در رستوران‌هاي ارزان‌قيمت غذا خورده و كارمندان IKEA را نيز تشويق مي‌كند كه براي نوشتن از هر دو روي برگه كاغذ استفاده كنند. او همچنين كادوها و كارت‌هاي كريسمس را در فروش بعد از كريسمس مي‌خرد تا ارزان‌تر باشند. به علاوه او خانه خودش را هم اغلب با محصولات IKEA مبله مي‌كند. كمپارد از يك سو به خاطر صرفه‌جو بودنش شهرت داشته و از سوي ديگر در IKEA سنت ديرپايي بنا كرده كه در فعاليت‌هاي بشردوستانه و توسعه جامعه مشاركت داشته باشد، به اين شكل كه تمام فروشگاه‌هايش را به حمايت از جنبش‌هاي خيرخواهانه محلي تشويق مي‌كند. اين شركت همچنين يكي از حاميان يونيسف و ديگر مراكز خيريه در سطح بين‌المللي مي‌باشد.

---