200 تومان لبخند بزن

[Delta.H]

(08-22-2012 01:41 AM)درناز نوشته شده توسط:  امروز رفتم دوباره کاغذو نوشتم و زدم جلو ویترین و تا ظهر موندم فروشندم میگفت تورو خدا هر روز بیان انگار معجزه شده چقدر مشتری مییاد! خسته شدم. و من بهش توضیح دادم که انرژی مثبت مشتری رو به مغازه مییاره. و یه لبخند کوچیک میتونه اینجا رو سرشار از انرژی مثبت کنه.
اول شب پیامک داد: امروز خیلی روز خوبی بود. خیلی خوشحالم. ممنون

ابتکارتون در عین سادگی بسیار عالی است من که تا خوندم خودبخود لبخند زدم!

چندسال پیش که رستوران داشتم یک جائی خوندم که رستورانهای زنجیره ای مک دونالد اصل همیشه لبخند زدن رو به کلیه کارکنانشون در سراسر جهان توصیه و تاکید میکنند.
بعدالظهر همون روز به رستوران خودم رفتم و تمام پرسنل رو جمع کردم و گفتم از امروز همه موظفید لبخند بزنید چه در حضور مشتری چه بین خودتان البته همه شروع کردیم خندیدن.
بعد از این جلسه برای کاری از رستوران خارج شدم و 2 ساعت بعد برگشتم، آقا بیا و ببین! تمام رستوران رو موج خنده گرفته بود از آشپز بگیر تا صندوقدار!
رفتم تو سالن دیدم مدیر سالن چشماش اشک آلود به زور خودشو نگه داشته بود تا خواست حرف بزنه بلند خندید!
خوب غروب بود و رستوران شلوغ، بعضی مشتریها ناراحت بودند، هم از خنده ی پرسنل هم از اینکه کسی نمیومد سفارش بگیره!
به چند میز سر زدم سفارش گرفتم و سعی کردم اوضاع رو جمع کنم رفتم آشپزخانه تا منو دیدن زدن زیر خنده!
یه آشپز مسن داشتیم اومد گفت این چه وضعی بود درست کردین امروز؟؟
اینجا 2ساعته کسی نمیتونه جلو خندشو بگیره!
منم زدم زیر خنده گفتم خوب بزار بخندن ببین امشب چقد شلوغ شده از بس انرژی آورده این خنده، خلاصه مدتها طول کشید تا تونستیم یه لبخند مناسب تنظیم کنیم اونجا